Garanti
Jeg garanterer melkesteinen om du har fulgt vedlikeholdsrådene. Jeg garanterer reparasjoner om det er mulig eller erstatning for samme produkt. I dette tilfellet ber jeg deg å sende meg smykket ditt innen 7 dager etter observasjon.
Om dette er mitt ansvar
En fargeendring kan skje på grunn av en kjemisk reaksjon under behandlingen av melk med resinen som dosering, temperaturen, bruk av resin av dårlig kvalitet f.eks men etter min erfaring bør dette ikke skje.
Om det skjer er reparasjoner gratis men også fraktkostnader for å sende smykket.
Om reparasjoner er nødvendig på grunn av misbruk
Eksempel: bading i sjøen, gulfarging på grunn av sigarettrøyk, langvarig eksponering for varme eller sol, ulykke osv.
Vil de stå for din regning samt fraktkostnader. En ulykke kan dessverre skje og jeg vil gjøre alt jeg kan for å hjelpe deg med å finne en løsning.
Jeg har allerede reparert en ødelagt ring, her er et eksempel:
Husk at det er viktig å følge vedlikeholdsrådene nøye for å beholde en vakker stein i lang tid.