Process

1. Velge et smykke

• se på naturmamma.com

• les nyttig informasjon

• se på produktene klassifisert etter kategori

• valg av pris, material og design

• Hvis du ønsker en endring eller noe spesifikt: skriv gjerne en kommentar i kommentarfeltet ved bestillingen (etter å ha lagt produktet i handlekurven) om hva du ønsker. Jeg vil få informasjonen ved bestillingen din. Hvis jeg har spørsmål, kontakter jeg deg raskt

• Hvis du har et nytt prosjekt eller om du trenger hjelp eller avklaring: du kan ta kontakt, jeg hjelper gjerne

• bestill på siden med kort eller Apple Pay

• Jeg vil også kontakte deg direkte etter bestilling

2. Ordrebehandling

• du mottar en ordrebekreftelse på e-post

• jeg sender deg en e-post med ordrenummeret ditt og ventetidsinformasjon for å bestille smykket ditt eller om jeg har smykket ditt i butikken

• du kan sende minnene dine etter bestillingen. Jeg passer på dine dyrebare minner (melk, hår, pels, blomster, navlestreng, ect.)

• jeg sender deg leveringsadressen og alle informasjon du trenger

• så snart jeg mottar smykkene dine, sjekker jeg om alt er i orden, og jeg kontakter deg for å gi beskjed at jeg begynner å jobbe.

3. Sende minner

• du finner leveringinstruksjon i nyttig informasjon

• send helst med et sporingsnummer for å spore pakken din

• det er viktig å skrive ordrenummeret ditt + navnet ditt på hver innhold du sender

• jeg vil sende deg bilder av minnene dine, så snart jeg mottar dem

4. Lage ditt smykket

• jeg vil kontakte deg hvis jeg har noen avklaringsspørsmål

• jeg forbereder arbeidet og noterer ordrenummeret ditt på minnene dine

• kreativ prosess

• jeg sende bilder av kreasjoner

• jeg pakker og går på posten en gang i uken

• du vil motta en e-post for å informere deg om din pakka er på vei

Jeg vil oppdatere deg for hvert trinn